Pourquoi rendre sa transformation numérique plus responsable ?

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La transformation numérique est un levier essentiel de croissance pour les entreprises, mais la rendre plus responsable est désormais une nécessité. En intégrant des pratiques numériques responsables, les entreprises peuvent réduire leur impact environnemental tout en garantissant l’accessibilité de leurs services à tous les utilisateurs. Dans un monde où le numérique est omniprésent, de la consommation de smartphones aux objets connectés, la production de matériel informatique et la consommation d’énergie augmentent de manière exponentielle.

Chronique proposée par Onepoint

Adopter une démarche numérique responsable permet non seulement de diminuer les coûts énergétiques et les émissions de carbone, mais aussi de répondre aux attentes croissantes des clients et des collaborateurs en matière de durabilité. En effet, bien que 87% des Français possèdent un smartphone, la fracture numérique persiste, avec des inégalités d’accès et de maîtrise des outils numériques. Assurer l’accessibilité et l’ergonomie des applications est crucial pour fidéliser une clientèle diversifiée.

Les entreprises qui s’engagent dans une transformation numérique responsable bénéficient également d’avantages concurrentiels et financiers. Selon une enquête de Boavizta, la préservation de la planète est le principal moteur de cette démarche, mais elle améliore aussi la marque employeur, fidélise les clients et réduit les coûts. En prolongeant la durée de vie du matériel, en optimisant la consommation d’énergie et en respectant les réglementations, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur image de marque, mais aussi réaliser des économies substantielles.

L’histoire de la transformation numérique montre qu’elle a toujours été un facteur de progrès. Depuis l’invention du microprocesseur dans les années 70 jusqu’à l’essor d’Internet et des réseaux sociaux, chaque étape a apporté des gains en productivité, en visibilité et en communication. Cependant, cette évolution rapide a aussi entraîné des impacts environnementaux et sociaux significatifs. La fabrication de matériel informatique repose sur des ressources non renouvelables et est énergivore, contribuant à l’augmentation des émissions de gaz à effet de serre.

En 2019, les émissions de gaz à effet de serre du numérique représentaient 4% des émissions mondiales, soit presque autant que les 6% émis par l’aviation civile. En France, cette empreinte carbone est de 2,5%, principalement grâce à un mix énergétique dominé par le nucléaire. Si nos usages numériques continuent de croître au rythme actuel, l’empreinte carbone du secteur pourrait tripler d’ici 2050, compromettant les objectifs des Accords de Paris.

Le numérique responsable est également une réponse à la fracture numérique. En France, 15% de la population souffre d’illectronisme, c’est-à-dire de difficultés à utiliser les outils numériques. La dématérialisation des services publics et des démarches administratives en ligne peut accentuer ce problème, laissant de nombreuses personnes démunies. En rendant les services numériques plus accessibles et ergonomiques, les entreprises peuvent contribuer à réduire ces inégalités et à inclure davantage de personnes dans la société numérique.

Le numérique responsable est donc vertueux pour l’entreprise, la société et la planète. Il rassemble les collaborateurs, les clients et les fournisseurs autour d’une vision commune de durabilité et de performance. En attendant des technologies plus durables, il est crucial d’entamer dès maintenant des transformations numériques responsables pour assurer un avenir meilleur et plus équitable. Adopter cette démarche, c’est non seulement répondre aux défis environnementaux et sociaux actuels, mais aussi se positionner en leader dans un monde de plus en plus conscient de l’importance de la durabilité.

Pour en savoir plus : https://www.groupeonepoint.com/fr/publications/pourquoi-rendre-sa-transformation-numerique-plus-responsable/