Technicien / Technicienne de maintenance en informatique - Docteur Ordinateur

Nous sommes une société à taille humaine spécialisée dans le dépannage, réparation et formation informatique toutes marques, avec 10 ans d’expérience, nous recherchons une technicienne/technicien de maintenance informatique pour un poste en CDI.

Nos attentes : nous recherchons une technicienne/ technicien possédant un savoir-faire élevé sur le Sofware/Hardware. Le savoir être est un critère prépondérant pour ce poste, ouverture d’esprit, curiosité, sens de la pédagogie et du relationnel Une posture d’expert est souhaitée avec une légitimité professionnelle une capacité à proposer des diagnostics clairs et sans ambiguïté.
Vous devez être organisé ce qui implique de la structure, une intelligence situationnelle, une adaptabilité et un respect des directives et des process.

Description de l’offre : Idéalement domicilié sur St Médard en Jalles Vous participez dans nos ateliers à des réparations/ dépannages de matériels informatiques , vous êtes en contact avec nos clients au téléphone et en face à face dans notre agence.et vous intervenez à domicile auprès de particuliers/d’entreprises pour du dépannage et de la formation en informatique (Hardware / Software) et vente de services/matériels, dans un rayon de 30 Km environ autour de l’agences de St Médard en Jalles, conformément au planning établi par votre responsable.

Vous participer à la vie de l’agence sous la responsabilité du responsable de l’agence qui vous accompagne dans le choix des priorités et face aux difficultés techniques ou relationnelles que vous pourriez rencontrer.

Profil du candidat : après une formation ou équivalence BAC+2 en informatique vous disposez d’une expérience de 2 ans dans un poste similaire (contact clientèle). Ce poste nécessite une connaissance approfondie des environnements Windows et Mac OS. Compétences hardware : montage de système, remplacement de pièces, définition de configuration hardware face à un besoin utilisateur, PC, Mac, tablette. Compétences software : configuration des logiciels, prise en main rapide de nouveaux systèmes, consultation de documentations techniques en français et anglais.

Qualité personnelle : Savoir être, curieux, organisation (hiérarchiser les priorités), ouverture d’esprit fiable, rigueur, travail en équipe, excellent (e) pédagogue, sens du contact/relationnel, forte capacité d’adaptation, aisance commerciale pour expliquer les factures et vente de services/matériels. permis B et véhicule exigé