Product Owner Marketing Digital/CRM - IODA Group

En pleine accélération de son développement en France et à l’international, IODA Group , cabinet de conseil à taille humaine et orienté business, mixant la Data, le CRM, le Digital & la Technologie, recherche des collaborateurs de talents.

Dans ce cadre, IODA Group recrute un(e) Product Owner Marketing Digital/CRM

Poste et missions

Gestion et pilotage de projet

La gestion, le pilotage et la réalisation des projets en garantissant la satisfaction client et le respect des délais / budgets prévisionnels comme par exemple :

– Gérer des audits, élaborer des dossiers de transformation et étudier l’ensemble des possibilités avec des préconisations associées
– Rédiger/challenger des expressions de besoins, des user stories, des spécifications fonctionnelles, piloter/assister des business owners
– Suivre les plannings, alerter et trouver des solutions en anticipant
– Garantir la qualité des livrables et apporter aux équipes et aux clients une vraie valeur ajoutée
– Veiller aux bonnes relations entre les acteurs (métier, business owner, product owner, tech lead, …)
– Diriger plusieurs projets simultanément et en assurer la réussite
– Animer et participer aux différents comités (projet, pilotage)

La réalisation et/ou la participation aux projets Marketing/Digitaux et CRM avec un regard métier/fonctionnel comme par exemple :

– Etudes d’opportunités et cadrage stratégique
– Conception de plans marketing
– La digitalisation de la relation client
– La réalisation de diagnostics de plateformes digitales (CRM, CDP,…) et proposition de solutions d’optimisation
– Gestion d’appels d’offres
– Cadrage métier et fonctionnel
– Mise en place de solutions

Management et développement :

– Participer à la réponse aux appels d’offre et chiffrage des missions
– Manager (hiérarchiquement ou en transverse) les consultants et participer activement aux recrutements
– Accompagner les collaborateurs pour développer leurs compétences
– Anticiper les nouvelles pratiques et les opportunités afin de dynamiser l’activité
– Communiquer et représenter l’entreprise auprès d’instances extérieures et des clients
– Participer à la stratégie de l’entreprise / Être force de proposition auprès de la direction dans les axes de développement

Profil et compétences :

Le poste à pourvoir nécessite une forte polyvalence, les différentes prestations proposées nécessitent une forte capacitée d’adaptation afin de pouvoir répondre à l’environnement des différents Clients :

– Maitrise du marketing digital, CRM, programme de fidélité, dispositif relationnel, expérience client, …
– Maitrise des leviers de transformation : web to store, e-commerce, social media, monétisation, influence, mobile et devices, e-CRM, e-réputation, intranet, expérience utilisateur, …
– Connaissances avancées en gestion de données (big data, cloud, solutions web…) et des différents outils (CMS, plateforme eCommerce, CDP,…) et/ou architectures fonctionnelles
– Assurer la veille digitale et les nouvelles tendances et saisir les opportunités de développement
– Solides connaissances en gestion de projet (agiles, cycle en V…)
– Maitrise des techniques de management (savoir-faire monter en compétence les équipes, conduite de changement, faire adhérer…)
– Capacité à chiffrer les projets et à staffer les équipes

Profil :

De formation supérieure (Ingénieur, Ecole de commerce, Bac +5), ayant plus de 7 ans d’expérience professionnelle avec des expériences réussies dans le conseil.

Vous êtes attirés par l’activité́ de Conseil et vous possédez de solides compétences techniques avec une faculté à proposer des solutions opérationnelles à forte valeur ajoutée ?

Si vous souhaitez :
· Intégrer une équipe dynamique et motivée ou vos talents, idées et proactivité seront reconnus et encouragés,
· Découvrir une diversité de projets et plusieurs secteurs d’activité/métiers en France ou à l’international
· Avoir de réelles perspectives d’évolution

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Vous aurez la possibilité de pourvoir travailler à Paris, Bordeaux, Barcelone ou l’Ile de la Réunion
CDI – Rémunération Fixe attractive + Variable selon le profil.