Growth Marketing Manager e-Commerce H/F - KAZoART

KAZoART est une marketplace dédiée à l’Art contemporain, qui permet aux artistes et aux galeries d’art de promouvoir et vendre leurs œuvres dans le monde entier.
Lancée en 2015, KAZoART a connu depuis ses débuts une forte croissance, qui fait d’elle aujourd’hui un des leaders européens de la vente d’Art en ligne, fédérant une communauté de plus de 350 000 amateurs d’art et un catalogue de 60 000 oeuvres d’art originales.
Pour accompagner la poursuite de notre développement, nous recrutons notre Growth Marketing Manager (H/F) pour rejoindre notre équipe de 10 personnes.

Vous êtes un vrai expert de l’acquisition et du Growth avec un gros focus e-commerce, vous avez l’esprit entrepreneurial et aimez vous lancer des défis, vous adorez l’Art et rêvez de participer à la révolution à l’œuvre en ce moment sur le marché de l’art avec l’explosion du Digital ? Ce poste est fait pour vous !

MISSIONS

Rattaché(e) à la CEO & Fondatrice de KAZoART, et en coopération étroite avec les équipes IT, Relations Clients, Relations Vendeurs, et Éditoriales, vous prendrez la responsabilité de l’ensemble des aspects liés au Marketing Digital de KAZoART. Vous managerez un Chargé de Webmarketing Junior.
Orienté résultats, vous serez une personne clé dans le développement de notre volume d’affaires, en France et à l’international, et sur notre activité BtoB en plein développement également.

Vous serez en particulier en charge des missions suivantes :

1/ Stratégie de Growth :
Définir la stratégie de “Growth” ainsi que les moyens associés, en lien avec la CEO et en fonction de nos enjeux de développement, en particulier à l’international :
Déclinaison de la stratégie en Plan Marketing de Growth
Pilotage des budgets Acquisition / Fidélisation

2/ Optimisation de l’acquisition de trafic qualifié
Définition et mise en œuvre du mix Webmarketing d’acquisition / gestion du budget
SEO : Analyse de nos positions, benchmark concurrentiel, pilotage des actions d’optimisations (techniques et sémantiques en lien avec l’IT et les prestataires externes), gestion éventuelle de prestataires externes
Paid (Google Ads, Social Ads, Retargeting) : construction des campagnes, keywords, rédaction des annonces, A/B test, pilotage des éventuels prestataires externes, gestion éventuelle de prestataires externes
Suivi des performances et ROI
Identification et développement de nouveaux canaux d’acquisition Web (retargeting, affiliation, …)

3/ Optimisation de la conversion :
Marketing on-site : Analyse et optimisation des parcours clients et des parcours d’engagement
Produit / UX : Management de projets liés au Marketing (briefs, spécifications, interface IT et prestataires externes, plannings, budgets…), notamment liés au design, tunnel panier, personnalisation, search, avis clients, …

4/ CRM / Fidélisation :
Pilotage de la stratégie de fidélisation des clients
CRM (outil en place) : élaboration et mise en place des segmentations et ciblages, des workflows e-mailing (automation / trigger) clients et artistes, gestion du prestataire, Suivi des performances et ROI
Développement de notre nouveau Club Clients VIP

5/ Animation commerciale :
Définition et suivi du planning d’animation commerciale, supervision de sa mise en œuvre (onsite, emailing, community management, …) en lien avec les équipes

6/ Reporting / Pilotage / Veille :
Suivi et analyses de nos performances sur les différents outils de tracking (Google Analytics, Google Search Console, SemRush)
Optimisation et mise à jour et analyse des tableaux de bord marketing et d’activité
Réalisation d’analyses ad hoc sur les KPI business
Veille concurrentielle sur les pratiques webmarketing dans notre univers concurrentiel

PROFIL RECHERCHÉ

De formation supérieure Bac+4/5, avec 4 à 7 ans d’expérience, vous avez impérativement à votre actif une expérience significative et réussie en Webmarketing / Growth dans le e-commerce BtoC, idéalement dans un contexte International.

Savoir-faire
Maîtrise (opérationnelle et stratégique) des différents canaux d’acquisition Web en e-commerce BtoC (SEO, Paid)
Expérience significative dans le pilotage d’amélioration d’UX en e-commerce
Maîtrise (opérationnelle et stratégique) des leviers d’acquisition et de fidélisation CRM
Capacité à définir un mix marketing digital et pilotage budgétaire
Maîtrise des analyses / calcul ROI (à l’aise avec les chiffres, bonnes bases en statistique sur Excel)
Gestion de projets
Bon niveau d’anglais (bilingue serait un plus)

Savoir-être
Au-delà de votre capacité à avoir une vision stratégique, vous êtes un/e “Doer” qui n’a pas peur de faire quand c’est nécessaire
Esprit entrepreneurial et « business oriented »
Forte capacité à apprendre et à se former par soi-même sur des nouveaux sujets
Capacité à être force de proposition dans un environnement en forte évolution et en fort développement
Expérience réussie en management
Organisé(e), rigoureux
Bon relationnel et capacité à travailler en équipe
Intérêt pour le monde de l’art

RÉMUNÉRATION
A définir selon profil
(Fixe + Variable)

AVANTAGES
Mutuelle d’entreprise
Remboursement de 50% de l’abonnement TBM

TYPE D’EMPLOI
CDI – Temps plein

LIEU DE TRAVAIL
2 place de la Bourse 33000 Bordeaux
Télétravail possible à temps partiel