Customer Success Portugal - Yescapa

À propos

Yescapa est le leader européen de la location de Camping-cars et Vans aménagés entre particuliers.
Notre mission ? Offrir des solutions qui facilitent l’accès de tous aux véhicules de loisirs pour vivre des expériences inoubliables !

Tu as envie de rejoindre une start-up à forte croissance ? Tu sais écouter, trouver des solutions et tu es passionné(e) par le contact humain ?

Alors ce poste est fait pour toi !

Tu pourras évoluer dans un environnement multiculturel et stimulant. Nous serons ravis de t’accueillir pour que tu puisses participer avec nous à cette belle aventure !

Descriptif du poste
Mener des actions de prospection commerciale
Accompagner nos utilisateurs dans leur expérience sur le site et nos applications mobiles
Gérer les litiges post location
Traduire et adapter des contenus en portugais
Augmenter le taux de conversion des réservations

Profil recherché
Tu parles couramment portugais ?
Tu as un Bac+3 ou plus ?
Tu aimes aider, conseiller, accompagner ?
Tu es à l’aise à l’écrit et à l’oral en portugais ?
Tu dispose d’une première expérience commerciale ?
Tu cherches une expérience alliant relation client et développement commercial ?

Si c’est le cas, alors rejoint l’équipe Yescapa en envoyant CV et lettre de motivation en portugais à jobs@yescapa.com

Modalités
Nature du contrat : CDD
Durée : 1 an
Poste à pourvoir à ASAP