Customer Success Portugal - Yescapa

À propos

Yescapa est le leader européen de la location de Camping-cars et Vans aménagés entre particuliers.
Notre mission ? Offrir des solutions qui facilitent l’accès de tous aux véhicules de loisirs pour vivre des expériences inoubliables !

Tu as envie de rejoindre une start-up à forte croissance ? Tu sais écouter, trouver des solutions et tu es passionné(e) par le contact humain ?

Alors ce poste est fait pour toi !

Tu pourras évoluer dans un environnement multiculturel et stimulant. Nous serons ravis de t’accueillir pour que tu puisses participer avec nous à cette belle aventure !

Descriptif du poste
💪 Mener des actions de prospection commerciale
😍 Accompagner nos utilisateurs dans leur expérience sur le site et nos applications mobiles
✍️ Gérer les litiges post location
😉 Traduire et adapter des contenus en portugais
🚀 Augmenter le taux de conversion des réservations

Profil recherché
Tu parles couramment portugais ?
Tu as un Bac+3 ou plus ?
Tu aimes aider, conseiller, accompagner ?
Tu es à l’aise à l’écrit et à l’oral en portugais ?
Tu dispose d’une première expérience commerciale ?
Tu cherches une expérience alliant relation client et développement commercial ?

Si c’est le cas, alors rejoint l’équipe Yescapa en envoyant CV et lettre de motivation en portugais à jobs@yescapa.com

Modalités
Nature du contrat : CDD
Durée : 1 an
Poste à pourvoir à ASAP