Customer Success Manager / Business Developer - FULLBUS

Fullbus en quelques mots
Fullbus met en relation les compagnies d’autocars pour optimiser leurs retours à vide car lors d’un séjour, elles ne peuvent pas se permettre d’immobiliser leurs véhicules et leurs conducteurs durant plusieurs jours, elles rentrent donc au dépôt sans passagers.

De plus, nous lançons en 2024, un nouveau service pour faciliter la réservaiton de groupe en autocars. L’objectif de Fullbus : digitaliser le secteur du transport touristique de voyageurs !

La première solution qui optimise les déplacements des compagnies d’autocars.

Que vas-tu faire au quotidien ?
Tu souhaites participer à la digitalisation d’un secteur d’activité et tu as un intérêt pour la mobilité et le tourisme ? Tu cherches un post entre le Business Developer et le CSM, rejoins Fullbus !

Ce que nous te proposons
– Participer à l’élaboration de la stratégie de commerciale, son déploiement et son automatisation
– Être polyvalent(e) pour approfondir tes acquis et développer de nouvelles compétences
– Être au cœur d’une startup qui se développe et relever le challenge avec nous

Ce que nous attendons de toi
– L’envie d’apprendre et de t’investir dans une nouvelle aventure
– Avoir une aisance relationnelle pour entretenir le lien avec nos clients
– De l’organisation et de l’autonomie pour soutenir la fondatrice au quotidien
– Être dynamique et force de proposition pour innover

Tes missions pour Fullbus
– Appréhender le secteur, en connaitre les codes et faire une veille permanante
– Cible BtoB : prospection, qualification, prise de rendez-vous et conversion des prospects
– Cible BtoC : conversion des devis et gestion des réclamations
– Gestion du CRM et alimentation des bases de données
– Analyse des retombées sur les actions menées et les objectifs fixés
– Missions marketing éventuelles : supports de présentation, séquences mails, newsletter, …

Ce qu’il te faut pour postuler
Etre étudiant(e) en bachelor ou master à la recherche d’un contrat d’apprentissage. Avoir une première expérience sur un poste similaire. Connaissance des techniques de vente et de négociation. L’utilisation des outils d’automatisation des tâches est un plus.

La bonne humeur et la curiosité font partie de tes qualités, tu es rigoureux(se) et organisé(e).

Tu te reconnais dans cette offre ? Envoie-nous ton CV et ta lettre de motivation par mail : bienvenue@fullbus.fr