Chargé de développement Web - One Artisan

One Artisan s’adresse à la fois aux particuliers qui souhaitent réaliser des travaux, et aux professionnels du bâtiment en recherche de chantier. Notre service : accompagner au cas par cas le client dans son projet de construction ou rénovation et l’orienter vers des professionnels de confiance. Ces derniers, en intégrant notre réseau, étendent le rayonnement de leur entreprise et s’engagent à assurer un service de qualité. Collaboration, Proximité, Savoir-faire et Professionnalisme sont les points clés de notre service et de notre réseau. One Artisan, c’est pour les particuliers la garantie d’un projet mené en toute sérénité, et pour les professionnels l’assurance de trouver des chantiers qualifiés.

Sous la supervision du Directeur de la société, vous serez en charge du développement d’un logiciel CRM, à destination de l’entreprise One Artisan. La création de ce logiciel ayant déjà débuté, vous devrez vous approprier le cahier des charges afin de le développer, et donc de le finaliser.

Les objectifs du CRM :

• Consolider la base de données de l’entreprise,
• Faciliter la gestion des clients et des artisans,
• Simplifier la facturation des prestations,
• Créer une mémoire de l’entreprise.

 
Vos missions : 

• Finaliser le Cahier des Charges du futur CRM : lire, comprendre et challenger le cahier des charges déjà en place,
• Diagnostiquer le logiciel existant : analyser la solution déjà entamée et l’ajuster en fonction des observations effectuées et du cahier des charges,
• Collecter les besoins et attentes des salariés sur ce logiciel : comprendre l’impact du logiciel sur le quotidien des salariés afin d’être en adéquation avec leur fonction, leur problématique… et les mettre en parallèle de la solution proposée,
• Développer le logiciel et son architecture en prenant en considération l’ensemble des parties prenantes : conception technique, test d’intégration, livraison,
• Mesurer et analyser la performance du logiciel : mise en place d’indicateurs d’évaluation et repositionnement du projet. Les KPIs devront être compris de tous.

 
Les compétences requises : 

• Maîtriser le langage JavaScript, Angular, PHP, SQL,
• Capacité d’intégrer de nouveaux concepts et langages de programmation,
• Maîtriser les statistiques CRM,
• Connaissance des indicateurs de performance.

 
Les qualités professionnelles requises : 

• Polyvalence, rigueur, autonomie et organisation,
• Sens de l’écoute, de l’observation et de l’analyse,
• Respect des délais et force de proposition.

 
Profil de post :

• Localisation : Bordeaux
• Début : dès que possible
• Contrat : CDD
• Durée : 2 mois (possibilité de renouvellement)
• Rémunération : selon profil
• Bureau mis à disposition
• Matériel : à disposition mais la possibilité d’utiliser le votre