Assistant(e) en Administration des Ventes et Commerciale (ADV) - IN SITU TRAINING
- CDI
Sous la responsabilité du Directeur Général, vous participez au succès de la politique commerciale de la société :
Votre mission consistera à :
– Être un support des commerciaux notamment dans la gestion des contrats clients (rédaction des contrats, envoi des contrats aux clients) et le contrôle de la conformité des contrats ;
– S’assurer de la mise à jour la base de données clients dans le CRM Salesforce ;
– Tenir à jour quotidiennement les tableaux excel d’indicateurs commerciaux ;
– Suivi strict de l’activité des commerciaux sur le terrain ;
– Participer aux réunions, hebdomadaires et mensuelles, avec la direction générale et les commerciaux ;
– Être le trait-d’union entre l’équipe Commerciale et l’équipe de la « satisfaction Clients » afin d’assurer notamment une courroie de transmission efficace des dossiers à l’équipe « Satisfaction Clients » ;
– Actualisation de divers tableaux de bord et des rapports d’activité
– Rechercher en permanence l’amélioration des processus entre l’équipe commerciale et les clients
– Installer des outils innovants pour faciliter la relation avec l’équipe commerciale
