L’analyse des sentiments pour mieux connaître vos clients
Détails :
Les entreprises et les organisations ont besoin de suivre des sujets de conversations en ligne de plus en plus divers afin de répondre en temps réel et donner l’information nécessaire au public cible.
Nous avons répondu à ce besoin en travaillant une méthodologie de traitement automatique du langage naturel basée sur trois types d’analyses : l’analyse de la fréquence des mots, l’analyse des sentiments avec lexicon, et l’analyse des sentiments par classification.
Ce webinaire de 30 minutes vous présentera les grandes lignes de cette méthodologie et les avantages concurrentiels que cela peut apporter à votre organisation.