Chef de Projet Marketing Acquisition BtoB – Growth & CRM - INVIVOX

Descriptif du poste

Assurer les opérations stratégiques liées à l’acquisition de nouveaux contacts et de nouveaux leads via les différents leviers auprès des pourvoyeurs de formations afin de participer au développement de nos activités.
​​Au sein de l’équipe Marketing de l’Offre – Produits & Services, en tant que Chef de Projet Marketing Acquisition chez Invivox, votre rôle est de mettre en place les actions marketing adhoc sur les divers canaux d’acquisition, de structurer et de consolider notre base de données via le CRM PipeDrive, de mettre en place les automations adéquates et d’assurer le suivi d’impact via l’analyse des principaux KPIs d’acquisition et le ROI.
Vous proposez régulièrement de nouvelles actions et de nouveaux canaux dans une logique d’expérimentation Growth en utilisant le framework GROWS et mesurez les résultats systématiquement.
Bien entendu, vous serez impliqué dans toutes les autres actions du département et participerez activement à son développement.
Plus concrètement, vous serez en charge des missions suivantes :
Acquisition
– Gestion des opérations de leadgen (paid, RS, Organique, LP,…)
– Conversion des prospects vers des affaires commerciales => MQL / TSQL / SQL
– Marketing Digital d’acquisition
– Structuration site /conversion en leads => wording et formulaire (notamment)
– Coordination avec les équipes commerciales

Growth
– Automatisation des process et la documentation
– Maîtrise des principaux outils de Growth comme CRM (PipeDrive), Sendinblue, Lemlist, Waalaxy, PhantomBuster, Zapier, Dropcontact, …
– Idées d’expérimentations pour de l’acquisition
– Mise en oeuvre du Process GROWS sur ces expérimentations
– Events divers à vocation d’acquisition (préparation / adressage des bonnes cibles)

CRM => référent de la BDD Pourvoyeur
– Structuration du CRM (Champs, wording, étapes, pipeline,…)
– Coordination avec les équipes commerciales
– Segmentation de la base (avec impact sur tous les outils Sendinblue, PipeDrive et Lemlist)
– Consolidation de l’ensemble de la Data (pourvoyeurs) dans PipeDrive
– Enrichissement et mise à jour des datas de la BDD (Dropcontact, étude d’autres outils,..)
– Maîtrise des Cibles – Ideal Customer Profile – Personas
– Acquisition et consolidation de base de données (achat, location, scrapping,…)

DATA
– Sensibilité Data++
– Gestion du Dashboard Marketing Offre
– Suivi et mise à jour des KPIs Offre

Transverse
– Process clair sur les aspects Acquisition x CRM x Growth
– Participation à l’optimisation de l’organisation du département
– Détermination et suivi des KPIs clé d’acquisition
– Recrutement et accompagnement des nouveaux collaborateurs du département
– Veille sur les habitudes des cibles de l’offre

Budget
Suivi et maîtrise du budget Acquisition de l’Offre

Profil recherché
Diplômé(e) d’un Master en Commerce ou en Marketing, vous disposez d’une première expérience d’au moins 3 ans dans un poste similaire. Vous avez une forte appétence pour le marketing d’acquisition et le growth.
Dynamique et proactif(ve), vous avez d’excellentes capacités à convaincre et une grande aisance relationnelle. Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles, un bon esprit d’analyse et de synthèse. Créatif(ve) et proactif(ve), vous avez le sens du service et du résultat. Vous aimez relever des challenges.