Head of acquisition H/F - SAS NATURA PLUS ULTRA PET FOOD
- CDI
Lancée en 2014, Ultra Premium Direct est le leader et l’inventeur du Pet Food Direct to Consumer en Europe. La société, pionnière également de l’alimentation pour chiens et chats fabriquée sans céréales en France, a connu une forte croissance de 60% par an sur le marché français depuis son lancement et vise en 2021 un chiffre d’affaires de 33,5M€. Ultra Premium Direct a de fortes ambitions de développement pour les 5 années à venir en misant sur le développement de sa marque, une qualité produit encore améliorée et un service client irréprochable, tout en dupliquant son modèle en Europe. La société projette d’atteindre les 110 millions d’euros de CA d’ici 2025 en France et 30 millions additionnels en Europe.
Début 2021, Ultra Premium Direct intègre la prestigieuse #FrenchTech120 et signe un accord d’exclusivité avec Eurazeo pour une participation à notre capital. De quoi soutenir notre croissance en France et à l’international !
L’entreprise, qui compte aujourd’hui 93 collaborateurs entre Agen et Bordeaux, renforce ses équipes en recrutant 35 personnes en 2021 et en créant un pôle d’expertise Tech/e-commerce/Data au sein de l’antenne de Bordeaux.
Dans ce cadre, elle recherche son futur Head of Acquisition (H/F) en CDI qui aura comme objectif principal d’assurer la croissance de la base client en France et en Europe. Sous la responsabilité directe du Directeur global e-Commerce, il/elle aura pour mission de construire l’équipe et le pôle Acquisition au sein de l’entreprise et de développer puis conduire une stratégie de croissance marketing ambitieuse sur l’ensemble des canaux digitaux.
Vous avez l’ambition de travailler dans une entreprise en hyper croissance, de construire en équipe et vous êtes prêt(e) à relever des challenges tous plus passionnant les uns que les autres ? Ce poste est fait pour vous !
Vos principales missions :
Définir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition client :
- Proposer et exécuter des stratégies innovantes d’acquisition pour recruter des nouveaux clients
- Assurer la visibilité du site internet et améliorer les performances sur les moteurs de recherches
- Répartir le budget « acquisition » entre les leviers : SEO/SEM, Social Ads, Display, Retargeting etc
- Piloter les agences prestataires : agences médias, agence de marketing à la performance…
- Mener le projet de ré internalisation et construire sa propre équipe
- Veille sur l’innovation et mise en place des actions dans une logique de « test and learn »
Coordonner l’ensemble des leviers d’acquisition :
- Arbitrer entre internalisation et externalisation de tout ou partie des leviers d’acquisition
- Assurer le brief et négocier les meilleurs deals (enchères au PPC, location de bases de données, …) auprès des agences, régies et plateformes
- Veiller au bon déroulement des campagnes sur chaque levier
Mesurer l’efficacité et optimiser les campagnes :
- Identifier et définir les KPI afin de mesurer les performances des différents leviers
- Monitorer et piloter le ROI des campagnes, définir des modèles d’attributions
- Mettre en place de dashboards de suivi des performances
- Challenger les actions menées par l’agence média et des autres prestataires mobilisés
Le profil recherché :
- Vous avez une expérience de minimum 6-8 ans dans le Marketing digital et l’acquisition client
- Vous êtes un(e) leader et un(e) manager passionné et énergique
- Vous êtes résolument tourné(e) data, capable d’identifier les bons insights et les convertir en actions
- Vous avez une bonne connaissance dans l’utilisation des plateformes data comme Google Analytics, et autres outils LTV, CAC et mesure d’attribution
- Votre expérience vous permet de maitriser tous les canaux marketing digitaux display, paid social, paid search, native, SEO,…
- Vous êtes un(e) team player, vous savez collaborer, impliquer les autres départements dans vos projets, et êtes familier(e) des environnements dynamiques et en hyper croissance.
- Vous avez une double casquette stratégique et opérationnelle et l’ambition de construire et faire évoluer votre rôle au fur et à mesure que l’équipe et l’organisation grandissent